INPS: protocollo d’intesa con l’ANCI per gli sportelli virtuali nei comuni
L’INPS, con il messaggio n. 2818 del 26 settembre 2025, illustra i principali contenuti del protocollo d’intesa triennale, sottoscritto INPS e Associazione Nazionale dei Comuni Italiani (ANCI), per promuovere la diffusione dei Punti Utenti Evoluti (PUE) e dei Punti Cliente di Servizio (PCS) sul territorio nazionale.
L’accordo prevede che ANCI conduca campagne di sensibilizzazione rivolte ai comuni, con particolare attenzione alle aree interne e alle isole minori del Paese, territori più esposti a spopolamento e divario digitale. L’INPS metterà a disposizione materiale informativo e organizzerà sessioni di formazione per gli operatori comunali.
Il protocollo si inserisce nel modello di servizio utente-centrico dell’Istituto e nella strategia di inclusione sociale avviata con il progetto “INPS in rete per l’inclusione”, sottoscritto a marzo 2025 con ANCI, Caritas, Comunità di Sant’Egidio e Croce Rossa Italiana. Le convenzioni per l’attivazione degli sportelli virtuali potranno essere sottoscritte direttamente con i direttori regionali INPS, mentre un tavolo tecnico monitorerà l’attuazione dell’accordo.
Fonte: INPS
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