INPS: contributi lavoro domestico – nuova campagna di informazione telefonica

Da gennaio 2026 l’INPS non invia più i bollettini cartacei dei contributi per colf, badanti e baby-sitter, per i datori di lavoro domestico con meno di 76 anni che in passato avevano richiesto la spedizione postale.
I datori di lavoro di età pari o superiore a 76 anni, solo per l’anno in corso, continueranno a ricevere la lettera annuale.
A supporto degli utenti è sempre attivo il Contact Center Multicanale, che fornisce assistenza informativa rivolta agli utenti interessati.
Nel corso delle telefonate, effettuate esclusivamente da personale autorizzato, non saranno mai richiesti dati sensibili, pagamenti, credenziali personali, codici dei dispositivi o dati bancari.
Gli interessati saranno chiamati esclusivamente dai numeri 0697279090 o 0697279083.
L’obiettivo è favorire un passaggio graduale verso strumenti più semplici, tracciabili e sempre disponibili, e si inserisce in un discorso più ampio di un uso responsabile delle risorse e di una sostenibilità ambientale che ha come orizzonte di medio e lungo periodo il benessere ecologico delle generazioni attuali e future.
Il punto di accesso principale al servizio di pagamento dei contributi di colf e badanti è il sito istituzionale, nella sezione “Portale dei Pagamenti – Lavoratori Domestici”.
Accanto al canale online, l’INPS garantisce la possibilità di pagare anche tramite:
- banche;
- uffici postali;
- altri prestatori di servizi di pagamento aderenti a pagoPA;
- home banking;
- circuito CBILL, per le banche che lo prevedono;
- app INPS Mobile;
- app IO.
Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo del servizio online è disponibile il manuale per l’utente, consultabile e stampabile dalla home page del Portale dei Pagamenti.
Fonte: INPS
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